Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – Secret Guest Consulting

Secret Guest Consulting („wir“, „uns“, „unser“) betreibt die folgenden Websites:

www.secretguest.de
www.hoteltester24.de
www.hoteltester24.com

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen erheben, nutzen, speichern und schützen.


1. Verantwortlicher

Secret Guest Consulting
Am Wiedenhof 12
D – 51643 Gummersbach
Deutschland

Telefon: +49 (2261) 5492085
E-Mail: info@secretguest.de
Internet: www.secretguest.de, www.hoteltester24.de, www.hoteltester24.com


2. Von uns erhobene personenbezogene Daten

2.1 Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Websites werden automatisch Daten von Ihrem Browser übermittelt:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp und Version

  • Betriebssystem

  • Referrer-URL

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Besuchte Seiten

  • Geräteinformationen

Diese Daten sind für den sicheren und stabilen Betrieb der Website erforderlich.

2.2 Kontakt- und Anfragedaten

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, erfassen wir:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Firmenname (optional)

  • Nachrichteninhalt

Diese Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

2.3 Newsletter (falls zutreffend)

Bei der Anmeldung zum Newsletter:

  • E-Mail-Adresse

  • optionale personenbezogene Angaben

Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

2.4 Cookies & Analysedaten

Unsere Websites können folgende Technologien nutzen:

  • Essenzielle Cookies

  • Analyse-Cookies

  • Leistungs-Cookies

Analyse-Tools (z. B. Google Analytics, Matomo) können anonymisierte Nutzungsdaten erheben.

Sie können Cookies in Ihrem Browser ablehnen oder konfigurieren.


3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Betrieb und Verbesserung unserer Websites

  • Beantwortung von Anfragen

  • Vorbereitung und Erfüllung von Dienstleistungsverträgen

  • Kundenkommunikation

  • IT-Sicherheit und Betrugsprävention

  • Statistische und analytische Auswertung der Websitenutzung


4. Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) – z. B. für Analyse-Cookies

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) – Anfragen, Angebote, Dienstleistungen

  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) – Website-Sicherheit, Optimierung

  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) – gesetzliche Aufbewahrungspflichten


5. Datenaustausch

Wir geben Daten nur an folgende Empfänger weiter:

  • IT-Dienstleister (Hosting, E-Mail-Systeme)

  • Drittanbieter für Analysen oder Kommunikation

  • Gesetzliche Behörden, falls gesetzlich erforderlich

Alle Dienstleister arbeiten auf Grundlage DSGVO-konformer Auftragsverarbeitungsverträge.


6. Hosting & Serverstandort

Unsere Websites werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gehostet.
Der Hostinganbieter speichert Server-Logfiles zur Sicherheit und zur technischen Überwachung.


7. Cookies und Tracking-Tools

7.1 Essenzielle Cookies

Diese sind für die Funktion der Website erforderlich.

7.2 Analyse-Tools

Wenn genutzt (z. B. Google Analytics, Matomo):

  • IP-Anonymisierung kann angewendet werden

  • Cookies unterstützen die Analyse des Nutzerverhaltens

  • Aktivierung erfolgt nur nach Einwilligung

Der Widerruf der Einwilligung ist jederzeit möglich.


8. Speicherdauer der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie notwendig:

  • Kontakt- und Anfragedaten: bis zu 12 Monate

  • Kunden- und Vertragsdaten: Vertragsdauer + gesetzliche Aufbewahrungsfristen

  • Logfiles: bis zu 30 Tage

  • Analysedaten: gemäß Einstellungen des Analysedienstes


9. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch

  • Widerruf Ihrer Einwilligung

Kontakt: info@secretguest.de


10. Datensicherheitsmaßnahmen

Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein:

  • SSL/TLS-verschlüsselte Verbindungen

  • Sicher gehostete Server

  • Zugriffskontrollen

  • Regelmäßige Updates und Systemüberwachung

  • Datenminimierung


11. Internationale Datenübermittlung

Einige Drittanbieter (z. B. Google) können Daten außerhalb der EU verarbeiten.
In solchen Fällen stellen wir sicher:

  • Standardvertragsklauseln (SCC)

  • DSGVO-konforme Vereinbarungen zur Datenverarbeitung


12. Externe Links

Unsere Websites können Links zu externen Websites enthalten.
Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.


13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben kann diese Datenschutzerklärung aktualisiert werden.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.


14. Kontakt

Für alle Datenschutzanfragen:

Secret Guest Consulting
Am Wiedenhof 12
D – 51643 Gummersbach
Deutschland

Telefon: +49 (2261) 5492085
E-Mail: info@secretguest.de