Secret Guest Consulting führt für Sie im Ressort Hotellerie & Spa sowie ergänzend im Restaurantbereich, individuelle Qualitätsprüfungen durch.
Unsere Stärken für Sie:
Qualität aus einer Hand, wie Sie sie erwarten können!
Viele Gründe sprechen für Secret Guest Consulting, jedoch ist einer hierbei der Federführendste – die Qualtitätssicherung. Secret Guest Consulting führt Sie zu zufriedeneren Gästen und somit zu einer Sicherung bzw. Steigerung Ihrer Erfolgskurve.
Nutzen Sie unser Wissen!
Aus der Sicht Ihres Gastes, aber mit einem professionellen Blick für Details, nehmen wir Ihr Haus und Ihre Leistungen mit allen Facetten unter die Lupe.
Auf Ihren Wunsch hin prüfen wir gezielt bestimmte Bereiche oder Mitarbeiter Ihres Hauses, bei denen vielleicht schon Qualitätsverluste bekannt sind, und helfen bei der individuellen Weiterentwicklung.
